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淘宝充话费有陷阱网络充值需谨慎

发布时间:2020-01-14 18:55:09 阅读: 来源:家用机厂家

淘宝充话费的确是方便,但也容易被骗。 王良珏 摄

近日,市民曾先生在清远贴吧上发帖称,自己前期在淘宝上随便选了一家店充了500元电信话费。出差回来后发现支付宝已经打款给卖家,但话费却没有充进来。明明自己没有“确认收货”,支付宝怎么就把钱划给卖家了?曾先生后来想起,发现原来这类话费是充值三天后自动打款给对方,不像服装这些一般有15天确认收货期限。后来曾先生想联系卖家,结果发现卖家联系不上了。

淘宝客服提醒,这类充值都是即时到账,一般也就两三分钟,碰上月底电讯商业务高峰也许会慢一点,保险(放心保)一点的做法是第二天如果话费还没到账,立刻与卖家联系,不能立即处理,可以点击“退货”。在确认收货期限上,不同类别的东西有不同的收货期限,方便的做法是交易后要关注一下旺旺对收货的提醒。一般临近期限前几天,旺旺都会有提示。

如果像曾先生一样,已经“交易成功”了,也就是说支付宝已经将钱款打给卖家了,那么下一步就是要牢牢把握15天的维权申诉期了。在确认收货内的15天内向淘宝投诉,淘宝查实后就会直接从卖家的保证金里扣出钱来弥补买家的损失。从淘宝的规则上来说,卖家保证金被扣除后,淘宝会向卖家催缴,但是这里不排除有些卖家本来就是怀着骗一票的心态来的,那么保证金扣完之后,淘宝就会采取封号。“但是,这个时候对那些超过申诉期,没得到交易补偿的买家来说只能报案了。淘宝作为购物平台无法对卖家实施封店以外的惩罚。”淘宝客服提醒。

如何避开钓鱼陷阱

提醒

每年的九、十月份,运营商会扎堆力推话费充值优惠服务,此时也成为不法分子大肆制作话费充值类钓鱼网站的高峰期。

话费充值类钓鱼网站主要有两类,一是仿冒三大运营商,二是模仿知名电商平台。其有三大特点:一是“价超低”,优惠力度大;二是“善隐蔽”,或潜伏在搜索结果中,或借助病毒、木马盗号后通过QQ、微博、微信等途径传播;三是“连环套”,一些不法分子会伺机骗取网民的银行账号、密码等。

网上充话费时注意两点可有效避开钓鱼陷阱,一是充值找官网,二是付款前验真伪。笔者从“可信网站”验证管理机构中网()获悉,目前包括搜狗、傲游、阿里云、微软IE9(中网定制版)、淘宝等主流浏览器,搜狗、必应、搜搜等主流搜索引擎和金山毒霸等安全软件已无缝对接“可信网站”验证,方便网民便捷核验网站真伪。网民可在“官方网站+浏览器+搜索”等三大环节随时核验网站真实身份。

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