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玄讯移动CRM企业营销管理的最佳选择-【新闻】

发布时间:2021-05-24 08:40:54 阅读: 来源:家用机厂家

玄讯移动CRM企业营销管理的最佳选择客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)起源于上世纪80年代,最初由Gartner Group提出接触管理(Contact Management)的概念,后来逐渐演变成包括电话服务中心支持资料分析的客户关怀(Customer care)。如今,随着移动互联网、云计算的飞速发展,突破传统PC应用的移动CRM市场也迅速兴起,并处于于爆炸性增长的状态,目前在国内市场已经十分流行。

作为一家企业的CIO,如果正在启动或规划移动CRM相关工作,在展望移动CRM将要带来的经济效益的同时,需要先搞清楚一些问题,才能少走弯路,避开盲目上线带来的不良后果。

我们知道,上线移动CRM的目的,主要体现在以下三个方面:

提高效率。通过移动信息技术,突破时空界限,提高业务处理流程的效率,实现企业内部的信息共享,使企业内外部能够协同作战,更高效的运转。

拓展市场。通过新的移动化管理模式,扩大企业的管理活动范围,及时了解市场动态,把握新的市场机会,占领更多的市场份额。

保留客户。帮助销售人员随时随地的掌握和维护客户信息,让企业更高效的管理客户资源,提高客户满意度,维护好更多的老客户,并更好的吸引新客户。

由此可见,移动CRM是移动互联技术高速发展下,助力企业在壮大过程中,由粗放式管理向精细化管理过渡转型的重要营销管理工具。但面对目前国内外群雄逐鹿的移动CRM市场,面对各类移动CRM产品,企业引入是否符合公司发展现状,能否满足当前最迫切的需求?系统的上线需要投入大量的资金、人力、技术等资源,由此换取的系统功能是否都是企业需要的,抑或只是其中的一部分?是否能够仅为企业急需的部分功能付费,以达到降低成本、提高整体效益的功效?这都是企业管理者困惑的问题。

如果企业存在迫切的移动CRM上线需求,但对于移动CRM工程所需的成本或风险存在顾虑,不妨先考虑采用 SaaS服务模式的轻量级CRM玄讯移动CRM。据了解,玄讯作为国内第一批移动CRM新锐厂商,已深耕企业移动应用领域达十五年,在快消、饲料、医药等众多行业树立起大批标杆客户群,服务了包括娃哈哈、屈臣氏、立白集团、恒大冰泉、红牛饮料、扬翔饲料等行业龙头,具有专业的行业咨询能力和成功实施经验,能帮助企业在上线移动CRM系统的过程中提供专业的指导和咨询,让企业找准问题,了解自身需求,少走弯路,系统实施成功率达百分百。此外,玄讯移动CRM支持免费试用,成本低,零风险,按需付费,一分钟上手;其产品理念以用户即销售人员为中心,包含商机管理、销售管理、销售支撑等,区别于传统CRM大而全、复杂难用的特点,能够做到快速上线,灵活配置,好用易用,真正适合企业需求,提高工作效率和整体业绩,是企业移动CRM的选择!

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