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南昌公交问诊精品线年内空调车将超50万芳

发布时间:2020-02-14 11:06:46 阅读: 来源:家用机厂家

南昌公交“问诊”精品线 年内空调车将超50%

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南昌公交“问诊”精品线 年内空调车将超50%

2012年06月04日 09:20来源:今视网admin

今视网6月3日南昌讯(记者 苏春媚)4月30日正式推出的首批公交精品线路2/22路和5路已经运行了一个多月。效果如何呢?是否达到预期效果?南昌公交于6月1日专门召开精品线运营诊断会,听取反映,查找不足。同时,南昌公交决定于6月4日至6月10日起开展面向社会公开征集关于完善公交 精品线 的意见征集活动,意见被采纳者将获一定奖励。

把脉问诊 公交精品线 便民袋 变 垃圾袋

6月1日,南昌公交召开了 精品线运营诊断会 ,并从 找问题、破难题 入手,对 精品线 运行情况进行诊断。

在诊断会上,记者获悉,目前精品仍存有许多不足,如驾驶员的综合素质与精品线的要求还存在差距,部分驾驶员还存在服务态度不够平和,操作不规范等现象。此外,记者还了解到,当初为了方便市民,南昌公交在每辆车上都配备 便民袋 , 并放置了急用药品、书刊杂志、针线包等物品供市民无偿使用,然而仅仅过去一个月,大多数便民袋中的物品已 不翼而飞 、甚至在便民袋内发现部分市民扔弃的垃圾等物。

据了解,为了全面真实地了解精品线的运营情况,南昌公交组织机关管理人员于5月中下旬专门成立调研组对公交精品线进行了调研,发现问题,查找不足。

零超速、零抛误、零投诉

发现问题是为了更好地维护好精品线的成果。南昌市政公用集团副总经理、公交公司总经理李明表示,召开诊断会就是要听反映,找问题,南昌公交一定毫不动摇地继续坚持精品线的创建标准,同时将采取不同的应对措施加以解决和完善,努力使 精品线 达到 零超速、零抛误、零投诉 的目标。

针对精品线存在的问题和不足,南昌公交将从内部管理着手。据了解,南昌公交将加强对驾驶员的思想教育和职业培训,提升驾驶员队伍的整体素质。

其次是提高优化调度水平,做到车随客走,保障车辆不接龙、不断档,提高车辆班次运行效率;积极协调,充分保障精品线车辆洗车、停放等问题;另外,将加强检查督导力度,规范驾驶员文明行车,做到依次有序进出站。

此外,公交精品线的运行也需要市民的大力支持和配合,南昌公交呼吁广大市民在乘坐精品线时应严格遵守乘车秩序,做到有序排队;在乘坐时应共同爱护车厢卫生环境,做到文明乘车。

效果显著 日均增长乘客10万人次

据了解,自精品线开通以来,2/22路和5路的员工在精神面貌、文明服务、规范操作、车辆卫生等各项指标均有明显提高,不规范进出站、市民投诉等问题基本消除,闯红灯、超速等违章全部杜绝。精品线的推出,有力地提升了城市的形象和品位,极大改善了市民的乘车环境,基本实现了预期目标。

据悉,自去年以来,南昌公交大幅度更新车辆品质,加强内部管理,并根据公开征集市民的意见及建议,及时增设夜间线路,延长收班时间等一些列措施,使得市民对公交的认可度得到显著提升,市民选择乘坐公交出行比例明显提高。据统计,今年以来,选择乘坐公交出行的市民较去年日均增长10万人次。

年内空调车比例将有50%以上 逐步推广 精品线 标准

据了解,南昌公交于去年开始投放大量高品质空调车,2年累计投放空调车1200余辆,占南昌公交车辆总数的三分之一,年内空调车比例将占公交车数量的50%以上,将极大的改善车辆的硬件设施。

另外,南昌公交在今后时间里,将以 精品线 为抓手,组织全司其他线路观摩学习精品线的成功经验和工作心得,帮助和带动其他线路提高自身运营水平,从而实现以点带面,并逐步在全司其它线路中推广 精品线 标准,提升南昌公交的企业管理水平和整体服务水平。同时,南昌公交还计划结合BRT建设的投入使用,在道路情况允许的情况下,打造准点公交模式,实现 定点发车 准时到站 的公交服务。

开诚布公 向市民征求改进意见

南昌公交在自查自纠的同时,还积极采取 问计于民 的方式,进一步改进和完善公交 精品线 的运营。南昌市政公用集团副总经理、公交公司总经理李明表示: 南昌公交作为与老百姓息息相关的公益性企业,我们真诚地希望广大市民能够提出好的意见和建议,为南昌公交进一步改善精品线的运行水平共同建言献策,我们将认真对待每一位市民提出的意见和建议,对于一些好的意见和建议我们一经采纳也将予以奖励,以示感谢。

为此,南昌公交决定于6月4日至6月10日起开展面向社会公开征集关于完善公交 精品线 的意见征集活动,认真倾听市民的建议和意见,汇聚社会各界的智慧力量不断完善公交服务,使其更好的为市民服务。

记者获悉,公交工作人员将在始发站及沿线站台发放问卷调查表,市民可在调查问卷上提问题及意见;或拨打0791---86262259进行建言。

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